Outlookが重い・起動しない・送受信できない時の対処法【2026年版】
Outlookは、業務メール、予定表、会議招集、添付ファイル確認、社内外との連絡などで毎日使う重要なアプリです。 そのため、Outlookが重い、起動しない、送受信できないといった不具合が起きると、業務への影響は大きくな...
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トラブル対処PDFを2つ以上開くとAcrobatがクラッシュする原因と対処法【Windows 11】
Adobe Acrobat または Acrobat Reader でPDFを開くと、1つ目は問題なく表示できるのに、 2つ目、3つ目のPDFを開いたタイミングでAcrobatがクラッシュする ことがあります。 また、PD...
Update情報Windows 11のスタートメニューでアプリが表示されない・削除後も残る原因と対処法【24H2 / 25H2】
Windows 11 24H2 / 25H2で、新しいスタートメニューを利用している環境において、 インストールしたアプリがスタートメニューに表示されない、 または アンインストールしたアプリが一覧に残り続ける という表...
Update情報「Officeを更新しています」でWord・Excel・Outlookが起動しない原因と対処法【2026年4月版】
2026年4月時点で、Word・Excel・Outlookを起動しようとすると、 「Office を更新しています。しばらくお待ちください」 と表示されたまま進まない、またはOfficeアプリが起動しないという相談が増え...
未分類ネットはつながるのにMicrosoftアカウントへサインインできない原因は？ Windows更新との関係を整理
「Wi-Fiはつながっているのに、Microsoftアカウントのサインイン画面だけ“インターネットに接続されていません”と出る」 この症状は、単なる回線障害とは限りません。 2026年3月以降、Microsoftは一部の...
業務効率化AMDとIntelのCPU搭載PCは何が違う？ 最近価格差が目立つ理由をわかりやすく整理
最近、同じようなノートPCやデスクトップPCを比べていると、AMD搭載モデルのほうが安く、Intel搭載モデルのほうが少し高いと感じる場面が増えています。 実際、2026年春時点では、同じクラス感のPCでもAMD搭載機の...
Update情報Windows 11 2026年4月更新でBitLocker回復キー要求の可能性 KB5083769 / KB5082052の注意点を整理
2026年4月のWindows 11累積更新で、起動時に突然BitLocker回復キーの入力を求められる可能性が話題になっています。 対象として注目されているのは、KB5083769（25H2 / 24H2）とKB508...
トラブル対処メルカリやSBIで増えるパスキー認証 iPhone顔認証でログインできない原因はBluetoothかも
最近、メルカリやSBI証券などで「パスキー認証」を求められる場面が増えてきました。 一方で、実際には 「スマホなら進むのに、デスクトップPCだと詰まる」 「iPhoneの顔認証でいけると思ったのに進まない」 という声も少...
業務効率化パスキーなのにPINが必要？ Windows 11の仕様と対処法をわかりやすく解説
Windows 11 の ［設定］→［アカウント］→［パスキー］ を開くと、 「このデバイスでパスキーを使用するには、Windows Hello PIN を設定する必要があります」と表示されることがあ...
トラブル対処Windows 11の「Windows バックアップ」とは？ OneDriveとの違いも解説
Windows 11 の ［設定］→［アカウント］→［Windows バックアップ］ は、新しいPCへ移行するときや、初期化後に環境を戻したいときに便利な機能です。ただし、名前だけ見ると「PCを丸ごと...
