Windows Update が終わらない？「インストール中 0%」から進まないときの対処法まとめ

🖥 最近よくあるトラブル：更新プログラムが進まない

2024年6月のWindows Update以降、以下のようなトラブル報告が増えています：

• 「インストール中 0%」のまま進まない
• 「ダウンロードは完了したのに適用されない」
• 更新プログラムが何度も失敗する（コード 0x800f0922 など）

この記事では、Windows Update が止まってしまう原因と、確実に対処する方法をチェックリスト形式で解説します。

✅ よくある現象とエラー例

🔧 対処法ステップ（順番に試すのがおすすめ）

▶ ステップ1：一時的に「更新の一時停止」をON→OFF

1. 設定 → Windows Update → 「更新の一時停止」→ 任意の日数を選ぶ
2. 数分後に「一時停止を解除」して再度検索 → 正常に進むことあり

💡一時的なキュー詰まりやキャッシュの解放に有効です。

▶ ステップ2：PCを再起動 → 手動で更新再チェック

• 単純な再起動で改善するケース多数
• 再起動後、[設定] → [Windows Update] → [更新プログラムのチェック] を実行

▶ ステップ3：更新トラブルシューティングを実行

1. [設定] → [システム] → [トラブルシューティング]
2. 「その他のトラブルシューティング ツール」をクリック
3. 「Windows Update」→「実行」を選択

自動的に破損した更新コンポーネントや依存関係の修復が試行されます。

▶ ステップ4：コマンド実行で破損を修復

コマンドプロンプトを「管理者として実行」し、以下を順番に入力：

sfc /scannow

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

💡 いずれもシステム整合性とイメージ破損を修復します。所要時間10～20分程度。

▶ ステップ5：SoftwareDistribution フォルダのリセット

net stop wuauserv
net stop bits
rename C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start bits

→ 再度「更新プログラムのチェック」を実行
（⚠ 再起動後に行うのがおすすめ）

💡 それでもダメな場合は？

• ストレージ不足（Cドライブの空きが5GB未満）
• ウイルス対策ソフトによる干渉
• グループポリシー／レジストリで更新が制限されている

これらが原因になっていることもあります。企業PCでは情シス管理下の設定が影響している場合もあります。

✅ まとめ：Updateトラブルは段階的に切り分けが基本

📌 Windows Update の不調は珍しくありませんが、基本のチェックを1つずつ試すだけで大半は解決可能です。