Windows 11「KB5124010」でファイル履歴不具合を修正｜バックアップできない問題が解決

2026年9月22日、MicrosoftはWindows 11 24H2・25H2向けにプレビュー累積更新「KB5124010」を公開しました。

今回の更新で、2026年9月のWindows Update後に発生していた「ファイル履歴が正常にバックアップできない不具合」が正式に修正されています。

この問題では、外付けHDDやSSDが正常に接続されているにもかかわらず、ファイル履歴に「ドライブを再接続してください」と誤って表示される場合がありました。

さらに、新しいバックアップを作成できない、既存バックアップを更新できない、ネットワークの保存先へバックアップできない、以前のファイルを復元できないといった症状も確認されていました。

MicrosoftはKB5124010の公式サポートページで、ファイル履歴に関するこの既知の問題を「Fixed（修正済み）」として案内しています。

そのため、9月更新以降にファイル履歴が使えなくなっていた場合は、KB5124010を適用し、バックアップが正常に再開するか確認する価値があります。

この記事の結論

Windows 11のファイル履歴不具合はKB5124010で修正済み
KB5124010は2026年9月22日公開
Windows 11 24H2・25H2が対象
25H2はOSビルド26200.9550
24H2はOSビルド26100.9550
外付けドライブへバックアップできない問題を修正
ネットワーク上の保存先へバックアップできない問題を修正
ファイル履歴から復元できない問題も修正
「ドライブを再接続してください」と誤表示される問題も修正
ファイル履歴に困っている場合はKB5124010適用を検討
適用後はバックアップ日時と実際の保存ファイルを確認する

Contents

ファイル履歴の不具合とは
- 主な症状
KB5124010で正式に修正
「ドライブを再接続してください」問題も解決
バックアップだけでなく復元も修正対象
KB5124010を入れるべき？
- 適用を検討しやすいケース
- 急いで入れなくてもよいケース
KB5124010はセキュリティ更新ではない
KB5124010が入っているか確認する方法
- Windows Updateから確認
- winverで確認
KB5124010をインストールする方法
更新後はファイル履歴を手動で確認する
- 確認手順
「前回のバックアップ」の日時を確認する
実際のバックアップファイルも確認する
復元できるかも確認する
過去のバックアップは削除しない
更新後も「ドライブを再接続」と表示される場合
- 確認したい項目
外付けHDDの故障とどう見分ける？
- 簡単な切り分け
KB5124010で他に修正された内容
- 主な修正・改善
KB5124010には既知の問題もある
一般家庭ではドメイン問題を気にしなくてよい？
24H2では最後のプレビュー更新
企業PCではどう対応する？
- 確認したい項目
- おすすめの展開手順
ファイル履歴修正後チェックリスト
まとめ
よくある質問
- ファイル履歴の不具合はKB5124010で直りましたか？
- 「ドライブを再接続してください」も直りますか？
- どのWindowsが対象ですか？
- 適用後のビルドはいくつですか？
- KB5124010は必須更新ですか？
- ファイル履歴に困っている場合は入れた方がよいですか？
- 更新後に何を確認すればよいですか？
- 過去のバックアップは消えていますか？
- 更新後もエラーが出る場合は？
- 会社のPCにも入れるべきですか？
- 24H2では最後のプレビュー更新ですか？
参考資料

ファイル履歴の不具合とは

2026年9月8日に公開されたWindows 11 24H2・25H2向けセキュリティ更新「KB5124008」以降、一部のPCでファイル履歴が正常に動作しなくなる問題が発生していました。

ファイル履歴は、Windowsの個人用ファイルを外付けドライブやネットワーク上の保存先へ定期的にバックアップする機能です。

今回の問題では、バックアップ先自体は正常に利用できても、ファイル履歴だけが正しく動作しない場合がありました。

主な症状

外付けHDDへバックアップできない
外付けSSDへバックアップできない
ネットワーク上の保存先へバックアップできない
既存のバックアップを更新できない
過去のファイルを復元できない
「ドライブを再接続してください」と表示される

特に分かりにくかった点

外付けドライブはエクスプローラー上で正常に開けるのに、ファイル履歴だけが「再接続してください」と表示するケースがありました。

KB5124010で正式に修正

MicrosoftはKB5124010の公式情報で、ファイル履歴の既知の問題について修正済みと明記しています。

項目	内容
修正KB	KB5124010
公開日	2026年9月22日
対象OS	Windows 11 24H2・25H2
25H2	OSビルド 26200.9550
24H2	OSビルド 26100.9550
更新種類	非セキュリティ・プレビュー更新
ファイル履歴問題	修正済み

Microsoftは次の内容を修正対象として案内しています。

外付けドライブへのファイルバックアップ失敗
ネットワーク上の場所へのバックアップ失敗
外付けドライブからの復元失敗
ネットワーク上のバックアップからの復元失敗
正常なバックアップドライブへ「ドライブを再接続してください」と表示される問題

「ドライブを再接続してください」問題も解決

今回の修正で特に重要なのが、「ドライブを再接続してください」という誤ったメッセージです。

本来このメッセージは、ファイル履歴で使用している外付けドライブが取り外されている場合などに表示されます。

しかし9月更新後の問題では、互換性のあるバックアップドライブが接続され正常に動作している場合でも表示されることがありました。

KB5124010では、この誤表示も修正されています。

修正前

外付けHDDが正常に見えているのに、ファイル履歴では再接続を要求される。

修正後

正常なバックアップドライブを正しく認識し、ファイル履歴によるバックアップ・復元が利用できるようになります。

バックアップだけでなく復元も修正対象

今回の不具合は、ファイルを新しく保存するバックアップ処理だけではありませんでした。

過去にファイル履歴へ保存したデータを復元する処理にも影響する可能性がありました。

KB5124010では、外付けドライブまたはネットワーク上の保存先に対するバックアップと復元の両方が修正対象です。

KB5124010を入れるべき？

ファイル履歴の不具合に実際に困っている場合は、KB5124010の適用を検討してよいでしょう。

ただし、KB5124010は通常の月例セキュリティ更新ではなく、任意のプレビュー更新です。

適用を検討しやすいケース

9月更新後からファイル履歴が動かない
「ドライブを再接続してください」と表示される
外付けHDDへのバックアップが止まっている
NASなどネットワーク上の保存先へバックアップできない
ファイル履歴から復元できない

急いで入れなくてもよいケース

ファイル履歴を使っていない
現在問題なくバックアップできている
安定性を優先したい
企業の本番端末
次回の正式な月例更新まで待てる

適用判断

ファイル履歴不具合に該当しているPCでは、KB5124010を適用する実用的なメリットがあります。

一方、問題が出ていない一般PCでは無理にプレビュー更新を入れる必要はありません。

KB5124010はセキュリティ更新ではない

KB5124010は2026年9月22日に公開された非セキュリティ・プレビュー更新です。

9月8日のKB5124008のような月例セキュリティ更新とは位置付けが異なります。

プレビュー更新で追加された修正内容は、通常はその後の正式な月例更新へ累積されます。

そのため、ファイル履歴を急いで直す必要がない場合は、次の正式な月例更新を待つという判断もできます。

KB5124010が入っているか確認する方法

Windows Updateから確認

「設定」を開く
「Windows Update」を選択する
「更新の履歴」を開く
KB5124010が表示されているか確認する

winverで確認

Windowsキー＋Rを押す
「winver」と入力する
「OK」をクリックする

Windows 11	KB5124010適用後
25H2	26200.9550
24H2	26100.9550

KB5124010をインストールする方法

KB5124010はプレビュー更新なので、通常の必須更新とは違い、利用者が選択してインストールする形になります。

「設定」を開く
「Windows Update」を選択する
「詳細オプション」を開く
「オプションの更新プログラム」を確認する
KB5124010を選択する
ダウンロード・インストールする
PCを再起動する

環境によってはWindows Update画面に直接プレビュー更新として表示される場合もあります。

更新後はファイル履歴を手動で確認する

KB5124010をインストールしただけで安心せず、実際にバックアップが再開したか確認することが重要です。

確認手順

PCを再起動する
バックアップ用の外付けHDD・SSDを接続する
コントロールパネルを開く
「システムとセキュリティ」を開く
「ファイル履歴」を選択する
バックアップ先が正常に表示されるか確認する
「今すぐ実行」を選択する
バックアップが完了するか確認する

「前回のバックアップ」の日時を確認する

ファイル履歴が本当に復旧したか判断するためには、バックアップ日時を確認してください。

KB5124010適用後に「今すぐ実行」を行い、「前回のバックアップ」の日時が新しくなれば、バックアップ処理が正常に動作している可能性が高いです。

確認ポイント

「ドライブを再接続してください」が消えたか
今すぐ実行が正常に完了するか
前回のバックアップ日時が更新されるか
新しいファイルがバックアップ先に存在するか

実際のバックアップファイルも確認する

日時表示だけではなく、外付けHDDやネットワーク上の保存先に最新ファイルが作成されているか確認するとより確実です。

重要なファイルを1つ新規作成または更新し、ファイル履歴を実行した後、そのファイルがバックアップされているか確認するとよいでしょう。

復元できるかも確認する

バックアップは「保存できるか」だけでなく、「復元できるか」まで確認して初めて意味があります。

KB5124010では復元失敗も修正対象になっています。

重要な環境では、テスト用のファイルを使って過去バージョンを復元できるか確認すると安心です。

過去のバックアップは削除しない

9月の不具合中に「以前のバージョンがありません」と表示されていた場合でも、バックアップ先に過去データが残っている可能性があります。

KB5124010を入れる前後に、既存のFileHistoryフォルダーなどを削除する必要はありません。

避けたい操作

外付けHDDをフォーマットする
FileHistoryフォルダーを削除する
原因確認前にバックアップ設定を初期化する
過去のバックアップを一括削除する

更新後も「ドライブを再接続」と表示される場合

KB5124010を適用しても症状が残る場合は、今回の既知の問題以外の原因も確認する必要があります。

確認したい項目

KB5124010が正常にインストールされているか
PCを再起動したか
外付けドライブがエクスプローラーで正常に開けるか
ドライブ文字が変わっていないか
ネットワーク共有へアクセスできるか
バックアップ先の空き容量が十分か
USBケーブルやUSBポートに問題がないか

今回の修正によってすべてのファイル履歴トラブルが解決するわけではありません。

外付けHDDの故障とどう見分ける？

KB5124010適用前の不具合では、外付けHDDそのものが正常でもファイル履歴が動作しないケースがありました。

修正後もエラーが続く場合は、ハードウェア側の状態も確認します。

簡単な切り分け

エクスプローラーでドライブが開ける
ファイルをコピーできる
別のUSBポートでも認識する
別PCでも認識する

これらが正常で、ファイル履歴だけが使えない場合は、Windows側の設定や別のソフトウェア要因を確認してください。

KB5124010で他に修正された内容

KB5124010はファイル履歴専用の更新ではありません。

ほかにも複数の品質改善が含まれています。

主な修正・改善

内蔵カメラが動作しなくなる問題を修正
File Explorerの複数改善
Bluetoothの安定性改善
壁紙関連の信頼性改善
Sysmonのクラッシュ・誤検知修正
Emoji 17.0対応
Copilotキー再割り当て
タッチパッド新ジェスチャー

KB5124010には既知の問題もある

ファイル履歴問題は修正されましたが、KB5124010に既知の問題がまったくないわけではありません。

2026年9月28日時点では、一部のドメイン参加PCでActive Directoryとの信頼関係が失われる問題が引き続き確認されています。

主にCredential GuardとMachine Identity Isolationを利用する一部の企業環境が対象です。

企業ユーザーは注意

ファイル履歴の修正目的でKB5124010を適用する場合でも、ドメイン参加PCでは既知の信頼関係問題を確認してください。

一般家庭ではドメイン問題を気にしなくてよい？

一般家庭でMicrosoftアカウントやローカルアカウントを利用している通常のPCであれば、オンプレミスActive Directoryとの信頼関係問題には基本的に該当しません。

主に企業・組織向けのドメイン参加環境の問題です。

24H2では最後のプレビュー更新

KB5124010はWindows 11 24H2にとって最後の非セキュリティ・プレビュー更新です。

Windows 11 24H2 Home／Proは2026年10月13日にサポート終了予定です。

そのため、24H2 Home／Proでファイル履歴問題を修正した後は、25H2などサポート中のバージョンへの移行も進めておく必要があります。

Windows 11 24H2	サポート終了
Home	2026年10月13日
Pro	2026年10月13日
Enterprise	2027年10月12日
Education	2027年10月12日

企業PCではどう対応する？

企業でファイル履歴を利用している場合は、KB5124010を検証環境で適用し、バックアップと復元の両方を確認するのがおすすめです。

確認したい項目

バックアップ先ドライブを正常に認識するか
ネットワーク保存先を認識するか
「ドライブを再接続してください」が消えるか
バックアップ日時が更新されるか
最新ファイルをバックアップできるか
過去ファイルを復元できるか
ドメイン参加PCでは信頼関係問題が発生しないか

ファイル履歴修正後チェックリスト

確認項目	確認内容	チェック
Windows	24H2・25H2か	□
KB	KB5124010が適用済みか	□
OSビルド	26100.9550 / 26200.9550か	□
ドライブ	正常に認識されるか	□
エラー	再接続メッセージが消えたか	□
バックアップ	今すぐ実行できるか	□
日時	前回のバックアップが更新されたか	□
保存ファイル	最新ファイルが保存されているか	□
復元	テストファイルを復元できるか	□
企業PC	ドメインログインも確認したか	□